Hotline manufacturer portal
09001-207208* More Infos

* 1.99 € / minute from the German landline network, prices from mobile networks differ, prices include 19% VAT.          
Show search
M 3 2
Close list
M
Close list
All Classes New Search Detailed Search
M 3 2
Close list
M 3 2
Close list
M 3 2
Close list
M 3 2
Close list
M
M
-
M

Serviceprozesse und Dokumentation on 02.07.2025 in Darmstadt

Terminvereinbarung, Auftragsvorbereitung, Fahrzeugannahme, Leistungserbringung, Qualitätskontrolle, Rechnungslegung, Kundenzufriedenheit

 

 

 

 

Your benefits

Um einen guten Kundenservice gewährleisten zu können, sind strukturierte Serviceprozesse unverzichtbar. Wenn dann die Arbeitsschritte auch noch gut dokumentiert sind, ist das Unternehmen bei rechtlichen Auseinandersetzungen gut gewappnet und profitiert durch hohe Qualitätsstandards bei der Produktivität, der Kundenzufriedenheit und dem Ertrag. Zudem wird viel unnötiger Stress bei Mitarbeitern und Unternehmern vermieden.

Training content

  • Rechtliche Grundlagen bei Werkstattaufträgen
  • Strukturierte Auftragserfassung
  • Arbeitskarten und Reparaturinformationen
  • Revisionssichere Dokumentation

When

02.07.2025

Time schedule

09:00 - 16:00

Organizer

Where

WM SE
WM Fahrzeugteile
Daimlerweg 7
DE-64293 Darmstadt

Supplier

Instructors

Kirstein, Frank

Maximum # of Participants

12

Seats available

Still free seats

Price

289,00 €

 

Further dates (Total: 4)
Sorting: Date
Site 1 of 1
Date
time
Organizer
City
Seats available
Price
Login
09:00 - 16:00
34123 Kassel
Miramstraße 68
Still free seats
269,00 €
09:00 - 16:00
22525 Hamburg-Volkspark
Schnackenburgallee 49
Still free seats
269,00 €
09:00 - 16:00
44369 Dortmund
Rohwedderstr. 14
Still free seats
269,00 €
09:00 - 16:00
78224 Singen
Grubwaldstraße 19
Still free seats
289,00 €