Hotline manufacturer portal
09001-207208* More Infos

* 1.99 € / minute from the German landline network, prices from mobile networks differ, prices include 19% VAT.          
Show search
M 3 2
Close list
M
Close list
All Classes New Search Detailed Search
M 3 2
Close list
M 3 2
Close list
M 3 2
Close list
M 3 2
Close list
M
M
-
M

Werkstatt+ - exklusiv für ATR-Konzeptpartner on 08.01.2025 in Heide

Exklusives 1-Tages-Seminar zur Zertifizierung Servicequalität

 

 

 

 

Your benefits

Das Seminar vermittelt alle Inhalte der Zertifizierung durch den TÜV Rheinland, gibt Ihnen Tipps zur Vorbereitung und einen Überblick über Rechtliches wie einer Gefährdungsbeurteilung. Die Themen des Seminars decken den gesamten Serviceprozess ab und bereiten Sie auf Betriebsprüfungen vor. Besprechen Sie individuelle Fragen mit dem Trainer und den anwesenden Kollegen. Schaffen Sie effizientere Prozesse und optimieren Sie den Kundenservice.

Training content

  • Vorbereitung auf die Zertifizierung
  • Ablauf und Bewertung der Zertifizierung
  • Rechtliche Vorgaben und Betriebssicherheit
  • Werkstattorganisation und -ausstattung
  • Personalmanagement
  • Fahrzeug-Check & Potenzial-Analyse
  • Erscheinungsbild, Marketing, Kundenservice
  • Kalkulation der Stundenverrechnungssätze

When

08.01.2025

Time schedule

09:00 - 16:00

Organizer

Where

Johannes J. Matthies GmbH & Co. KG
Autoteile Werkzeuge
Lise-Meitner-Straße 6
DE-25746 Heide

Supplier

Instructors

Kirstein, Frank

Maximum # of Participants

12

Seats available

Still free seats

Price

269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)

 

Further dates (Total: 37)
Sorting: Date
Site 1 of 4> >>
Date
time
Organizer
City
Seats available
Price
Login
09:00 - 16:00
06179 Teutschenthal OS Zscherben
Am Bruchfeld 9
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
01219 Dresden
Gombsener Str. 4
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
24113 Kiel
Seekoppelweg 1
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
18196 Rostock-Kavelstorf
Silder Moor 5
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
22525 Hamburg-Volkspark
Schnackenburgallee 49
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
23560 Lübeck
Siemensstr. 1
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
07552 Gera
Heinrich-Hertz-Str. 20
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
21680 Stade
Harburger Str. 102
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
24941 Flensburg
Schäferweg 3
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
17036 Neubrandenburg
Steinstr. 14
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
84030 Landshut-Ergolding
Am Industriegleis 22
Still free seats
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)